Passer au contenu
Envoi gratuit au Canada et aux États-Unis pour toute commande de 100 $ CA ou plus.
Envoi gratuit au Canada et aux États-Unis pour toute commande de 100 $ CA ou plus.

Politique de remboursement

Les ventes sont finales

Les vêtements et les accessoires sur mesure sont faits une fois votre commande passée. Ils sont fabriqués juste pour vous : ils ne sont donc pas remboursables et ne peuvent pas être retournés. Veuillez noter qu’une fois la commande reçue, nous ne pouvons ni la modifier ni l’annuler.

Erreurs ou défauts

Veuillez inspecter votre commande lors de sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger. La marchandise retournée ne doit avoir été ni portée ni lavée. Elle doit être retournée dans son emballage d’origine.

Si un article est endommagé pendant l’expédition, veuillez nous contacter et inclure une photo de l’article. Pour procéder à un échange, vous pouvez nous contacter à info@noemiah.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition ainsi que des instructions sur la manière de renvoyer votre colis et l’adresse à laquelle le faire. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés.